Tampilkan postingan dengan label Integrasi dan Migrasi Sistem. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Integrasi dan Migrasi Sistem. Tampilkan semua postingan

Senin, 01 Juni 2015

Optimalisai OTT dalam penyebaran (dalam bentuk video) even-even yang ada di kota Denpasar

Nama/Nim : I Made Ageng Suyasa/1304505117
MK : Integrasi dan Migrasi Sistem Jurusan/Fakultas/Universitas :Teknologi Informasi/Fakultas Teknik/Universitas Udayana
Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, ST MT


Optimalisai OTT dalam penyebaran (dalam bentuk video) even-even yang ada di kota Denpasar

Selasa, 28 April 2015

Phreedom

Nama/Nim : I Made Ageng Suyasa/1304505117
MK : Integrasi dan Migrasi Sistem
Jurusan/Fakultas/Universitas :Teknologi Informasi/Fakultas Teknik/Universitas Udayana
Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, ST MT

 Phreedom

Phreedom/ PhreeBooks pertama kali direlease pada tahun 2008. Pada saat itu PhreeBooks merupakan software Akuntansi. Tidak ada modul yang mendukung sistem ERP pada saat itu. Kemudian PhreeBooks berkembang dan ditambahkan beberapa modul yang membuat PhreeBooks tidak lagi disebut sebagai software akuntansi, tetapi sudah mengklaim dirinya sebagai software ERP. Bahkan PhreeBooks sempat mengganti namanya menjadi Phreedom ERP sebelum dikembalikan lagi menjadi PhreeBooks. Walaupun fitur-fiturnya masih jauh ketinggalan dibanding SAP atau Oracle, namun Phreebooks sangat bermanfaat terutama bagi perusahaan kecil yang membutuhkan software ERP yang simple dan user friendly.
Berikut adalah cara instalasinya :
1.Kita harus mengcopy data phreedom tersebut ke Xampp/htdocs. kemudian hidupkan aplikasi xampp kalian.
2.Setelah itu buka browser anda dan ketikan pada link yaitu localhost/phreebook. kemudian muncul gambar seperti berikut
3.setelah itu pilih agree lalu continue dan akan muncul tampilan baru seperti gambar di bawah ini
4.Setelah itu isikan form tersebut dengan data nama perusahaan anda nama data base dan password serta user name dan password untuk log in nanti, setelah itu pilih continue dan muncul gambar berikut, lalu pilih go to your company


 5.Setelah itu kalian sudah dapat menggunakan aplikasi ini, dan tampilannya akan seperti di bawah ini


Pengertian CRM dan ERP

Nama/Nim : I Made Ageng Suyasa/1304505117
MK : Integrasi dan Migrasi Sistem
Jurusan/Fakultas/Universitas :Teknologi Informasi/Fakultas Teknik/Universitas Udayana
Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, ST MT


Pengertian CRM dan ERP


CRM 
1.Pengertian

     CRM adalah sebuah strategi bisnis yang berbasis kostumer, seperti strategi bisnis lainnya tujuan akhir dari CRM adalah untuk memaksimalkan keuntungan dan pendapatan. Sedangkan tujuan utama dari CRM adalah meningkatkan kepuasan pelanggan. Beberapa teknologi yang melatarbelakangi CRM diantaranya adalah mendapatkan, menyimpan, analisis terhadap kostumer, vendor, partner, dan proses informasi internal.
      Sedangkan fungsi-fungsi lain yang mendukung CRM adalah sales, marketing, training, pengembangan professional, manajemen performa, human resource development, dan kompensasi. Keseluruhan teknologi dan fungsi-fungsi yang melingkupi CRM haruslah terintegrasi sebagai bagian tak terpisahkan strategi bisnis yang fokus pada kostumer. Karena banyak dari perusahaan yang mengimplementasikan CRM namun sayangnya hanya terbatas pada instalasi software CRM saja, tanpa adanya will untuk meletakkan kostumer diatas segalanya.
CRM (customer relationship management) mengkombinasikan kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan organisasi menjadi satu kesatuan yang digunakan untuk melakukan interaksi dengan pelanggan dan juga untuk menelusuri informasi pelanggan. Pada era saat ini, implementasi CRM selalu akan menggunakan teknologi  informasi untuk menarik pelanggan baru yang mengguntungkan, hingga mereka memiliki keterikatan pada perusahaan. Konsep ini juga banyak digunakan sebagai sebuah terminologi pada industri informasi sebagai sebuah metodologi, piranti lunak, dan bahkan sebagai kapabilitas internet yang membantu korporasi mengelola hubungan pelanggan. Piranti ini memungkinkan korporasi untuk menjelaskan hubungan secara cukup rinci sehingga manajemen, staf penjualan, staf pelayanan, dan bahkan pelanggan dapat secara langsung mengakses informasi, menyesuaikan kebutuhan antara kebutuhan dan produk, pengingatan pelanggan pada layanan tertentu, dan sebagainya. Dalam pengembangan piranti lunak CRM harus dilakukan pendekatan yang holistik. Terkadang inisiatif implementasi piranti lunak CRM gagal dilakukan karena hanya terbatas pada instalasi piranti saja, tanpa memperhatikan konteks, dukukangan dan pemahaman staf, dan pemenfaatan sepenuhnya sistem informasi.
Banyak aspek yang tercakup dalam CRM. Aspek tersebut pada umumnya akan berhubungan langsung dengan salah satu aspek berikut:
  • Operasi Front office yang langsung berinteraksi dengan pelanggan seperti ketemu langsung, panggilan telepon, e-mail, layanan online, dll.
  • Operasi Back office yang sangat berpengaruh pada aktivitas pada layanan di front office seperti bagian pembayaran, perawatan, perencanaan, pemasaran, dll.
  • Hubungan bisnis, yaitu interaksi dengan perusahaan dan rekanan lain seperti suppliers/ vendors, outlet pengecer dan distribusi, jaringan industri. Jaringan eksternal ini akan mendukung aktivitas di front dan back office.
  • Data kunci dalam CRM dapat dianalisis dengan tujuan melakukan perencanaan kampanye pada target pemasaran, memahami strategi bisnis, dan memutuskan keberhasilan aktivitas CRM seperti pangsa pasar, karakteristik pelanggan, pendapatan dan keuntungan.
 
2.Variasi CRM
Ada beberapa perbedaan pendekatan CRM dengan paket piranti lunak dalam memfokuskan aspek yang berbeda. Beberapa diantara piranti lunak CRM yang dikenal adalah seperti berikut.

       1.Operasional.

Operational CRM memberikan dukungan untuk proses bisnis di front office, seperti untuk penjualan, pemasaran, dan staf pelayanan. Interaksi dengan pelanggan biasanya disimban dalam sejarak kontak pelanggan, dan staf dapat melihat kembali informasi pelanggan ketika dibutuhkan. Dengan sejarah kontak pelanggan ini, staf dapat dengan cepat memperoleh informasi penting. Dapat meraih pelanggan dalam waktu dan tempat yang tepat merupakan sesuatu yang sangat diinginkan.
2.Penjualan.

      Untuk penjualan biasa digunakan Sales Force Automation (SFA). SFA membantu untuk otomatisasi aktivitas yang terkait dengan staf penjualan, seperti untuk penjadwalan menghubungi pelanggan, pengiriman surat kertas maupun elektronik ke pelanggarn, menelusuri respon pelanggan, membuat laporan, menilai tingkat penjualan, proses order penjualan otomatis.
3. Analitik.

Analytical CRM menganalisis data pelanggan untuk berbagai tujuan seperti merancang dan menjalankan kampanye target pemasaran, termasuk melakukan cross-selling, up-selling, aiatem informasi manajemen untuk forecasting keuangan dan analisis profitabilitas pelanggan.
4.Intelijen Penjualan.

Intelijen Penjualan atau Sales Intelligence dalam CRM adalah sejenis dengan is similar to Analytical CRM, tetapi ditekankan lebih jauh untuk piranti penjualan langsung dengan fitur untuk mencari peluang Cross-selling/ Up-selling/ Switch-selling, kinerja penjualan, kecenderungan pelanggan, margin pelanggan.
5.Manajemen Kampanye.

      Campaign management mengkombinasikan elemen antara CRM operasional dan analitik agar dapat menjalankan fungsi pembentukan kelompok target dengan kriteria tertentu menggungakan data pelanggan, mengirimkan materi yang terkait dengan kampanye produk untuk calon tertentu menggunakan berbagai saluran seperti e-mail, telephone, SMS, dan surat, menelusuri, menyimpan dan menganalisis statistik kampanye.
6.Kolaboratif.

Collaborative CRM mencakup aspek-aspek yang ditangani korporasi yang terkait dengan pelanggan pada berbagai departemen seperti pada bagian penjualan, dukungan teknis, dan pemasaran. Staf dari berbagai departemen pada korporasi yang sama dapat saling bertukar dan berbagi informasi yang dikumpulkan ketika berinteraksi dengan pelanggan. CRM jenis ini bertujuan untuk menggunakan informasi yang dikumpulkan secara bersama di semua departemen untuk peningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.

3.Kegunaan CRM 
Database kostumer didalam CRM dapat digunakan untuk berbagai macam kegunaan, diantaranya adalah :

  • Mendesain dan melaksanakan marketing campaign untuk mengoptimalkan eketifitas marketing
  • Mendesain dan melaksanakan costumer campaign yang spesifik seperti cross selling, up-selling, dan retensi.
  • Menilai respon kostumer terhadap produk dan level service, misalnya seperti kenaikan harga, new product development, dan lainnya
  • Mengambil keputusan manajemen seperti forecasting financial dan costumer profitability analysis
  • Prediksi terhadap level defect yang tak diinginkan kostumer (churn analysis)




               ERP

1.Pengertian

  Secara sederhana, Enterprise Resource Planning atau ERP adalah sistem perangkat lunak (software) yang mengintegrasikan manajemen data dan informasi dari keseluruhan fungsional perusahaan yang meliputi keuangan, accounting, produksi, penjualan, pembelian, human resources dan fungsi-fungsi lainnya. Fungsi-fungsi tersebut terpisah oleh modul-modul perangkat lunak, namun saling terhubung dengan satu pusat data yang terintegrasi. Dengan banyaknya fungsional yang terlibat di dalamnya, ERP menjadi sistem yang bersifat enter once, use many ways. Artinya, pengguna hanya menggunakan satu akses ke dalam sistem dan akan mendapatkan tampilan serta hak akses sesuai dengan peran dan tanggung jawab (role & responsibilities) yang diberikan oleh perusahaan.

  Kebutuhan akan ERP dalam perusahaan muncul dikarenakan kekurangan dari model sistem informasi tradisional yang bersifat terpisah, yaitu:
  • Banyaknya duplikasi atau redudansi data karena sistem yang dimiliki masing-masing fungsional berbeda dan tidak terintegrasi.
  • Pihak manajemen dan strategis kesulitan mendapatkan informasi yang melibatkan data dari berbagai fungsional bisnis karena diperlukan proses untuk mengintegrasikan data-data yang ada.
  • Data yang bersifat terpisah memiliki resiko ketidakvalidan yang tinggi.
  • Pengguna yang harus mengakses sistem dari beberapa fungsional bisnis direpotkan oleh banyaknya akun yang perlu diingat untuk mengakses masing-masing sistem serta model user interface yang terkadang berbeda pada masing-masing sistem sehingga perlu dipelajari secara khusus.
Pemanfaatan ERP secara tepat akan memberikan keuntungan dan nilai lebih bagi perusahaan, antara lain:
  • Sistem yang terintegrasi akan memberikan tingkat kevalidan data yang lebih tinggi serta menghilangkan duplikasi atau redudansi data.
  • Informasi yang diperlukan perusahaan dapat diperoleh dengan lebih cepat, bahkan secara real time.
  • Hanya ada satu portal akses sistem bagi seluruh pengguna dan menyajikan user interface yang cenderung sama sehingga pengguna lebih mudah menggunakannya.
  • Pemanfaatan sistem yang terintegrasi akan menjadikan proses bisnis lebih cepat dan bersifat paperless karena dihilangkannya beberapa proses manual yang tidak diperlukan lagi.
  • Kontrol terhadap keamanan, ketersediaan dan kehandalan sistem menjadi lebih mudah karena semua sistem yang digunakan masing-masing fungsional telah terintegrasi.

   Bentuk ERP pada tiap-tiap perusahaan akan berbeda sesuai dengan kebutuhan dan scope dari perusahaan tersebut. Perusahaan dapat membuat ERP mereka sendiri, melibatkan developer atau membeli produk ERP yang sudah disediakan oleh beberapa perusahaan, seperti Oracle, SAP, Microsoft dan lainnya.

daftar pusaka : 
alkindi (2008). "CRM (Costumer Relation Management)"https://varendy.wordpress.com/2008/04/08/crm-costumer-relation-management/

Malthouse, Edward C; Bobby J Calder (2005). “Relationship Branding and CRM”. in Alice Tybout and Tim Calkins. Kellogg on Branding. Wiley. pp. 150–168.

Rigby, Darrell K.; Frederick F. Reichheld, Phil Schefter (2002). “Avoid the four perils of CRM”. Harvard Business Review 80 (2): 101–109..

Bligh, Philip; Douglas Turk (2004). CRM unplugged – releasing CRM’s strategic value. Hoboken: John Wiley & Sons. ISBN 0-471-48304-4.

Paul H. Selden (1997). Sales Process Engineering: A Personal Workshop. Milwaukee, WI: ASQ Quality Press. p. 23.

Galihadi.(“Pengertian CRM”). From (https://galihadi.wordpress.com/pengertian-crm/). Diakses 15 April 2015.

Christopel, Stevanus.(2013).(“Berkenalan Dengan Enterprise Resource Planning”). From (http://stevchristo.com/index.php/2013/06/berkenalan-dengan-enterprise-resource-planning-erp). Diakses 15 April 2015.

Instalasi XAMPP di Linux

Nama/Nim : I Made Ageng Suyasa/1304505117
MK : Integrasi dan Migrasi Sistem
Jurusan/Fakultas/Universitas :Teknologi Informasi/Fakultas Teknik/Universitas Udayana
Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, ST MT

 Instalasi XAMPP di Linux

Sete;ah kita meinstal linux tadi selanjutnya akan saya jelaskan cara instalasi xampp.
1.Untuk  melakukan instalasi xampp di linux pertama kali kita harus menekan fungsi CTRL+shft+T, setelah itu akan muncul sepeti CMD berikut, dan kalian harus mengetikan fungsi seperti gambar tersebut.
2.setelah itu berhasil maka akan muncul gambar seperti di bawah dan pilih next
3.setelah itu akan muncul tampilan seperti berikut dan pilih next
4.Setelah itu muncul seperti gambar di bawah dan pilih next lagi
5.Kemudian setelah itu pilih next lagi pada tampilan seperti di gambar berikut
6.Kemudian setelah itu akan muncul loding seperti di gambar dan tunggu hingga proses instalasi selesai


Setelah proses loding selesai maka proses instalasi xampp selesai, berikut adalah tampilan ketika sudah berhasil di instal



 

Instalasi Linux

Nama/Nim : I Made Ageng Suyasa/1304505117
MK : Integrasi dan Migrasi Sistem
Jurusan/Fakultas/Universitas :Teknologi Informasi/Fakultas Teknik/Universitas Udayana
Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, ST MT

 Instalasi LINUX

Dalam artikel ini saya akan menjelaskan cara instalasi linux di virtual box, sisstem oprasi linus adalah sistem oprasi yang gratis dan bersifat terbuka jadi setiap orang bebas mengembangkannya. Berikut adalah cara instalasinya :
1.setelah anda mengintas virtual box, anda dapat menginstal linux dengan cara memilih software yang di inginkan, seperti di bawah.
2.Kemudian akan muncul seperti gambar ketika sudah berhasil melakukan instalasi
3.kemudia muncul gambar seperti di bawah ini dan pilih instal
4.Lalu muncul gambar seperti di bawah dan pilih continue
5.Lalu akan muncul gambar seperti di bawah ini lalu pilih instal dan akan muncul pilihan negara asal dan keyborad apa yang anda ingnkan.


6.setelah muncul form seperti di atas, isikan sesuai kehendak hati anda, yang penting anda ingat dengan password tersebut. setelah itu tekan continue dan akan muncul seperti gambar di bawah.
7.setelah itu,jika proses telah selesai maka akan keluar perintah restart. Setelah anda restart maka proses instalasi tersebut telahg selesai

Berikut adalah tampilan dari linux yang telah berhasil di instal




Selasa, 17 Maret 2015

Keterkaitan Teknologi dalam Integrasi dan Migrasi Sistem

Nama/Nim : I Made Ageng Suyasa/1304505117
MK : Integrasi dan Migrasi Sistem
Jurusan/Fakultas/Universitas :Teknologi Informasi/Fakultas Teknik/Universitas Udayana
Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, ST MT

Keterkaitan Teknologi dalam Integrasi dan Migrasi Sistem

Integrasi dan migrasi sistem merupakan penyatuan dan penggantian dari sistem yang telah ada baik itu software, hardware dan brainware. Oleh karena itu untuk mengintegrasikan dan memigrasikan sebuah sistem yang utuh perlu adanya keterkaitan antara beberapa teknologi yang dibutuhkan,ada sembilan teknologi yang akan digunakan dan akan saling berkaitan satu sama lain. Sembilan teknologi-teknologi ini antara lain: Web Server, API (Application Programming Interface), DatabaseData WarehouseData Mining, Open DataCloud Computing, OTT(Over The Top) dan Socket Programming

Hubungan antara web server dengan API (Application Programming Interface) ketika pembuatan web server yang berbasis HTML ataupun PHP.Dalam pembuatannya biasanya kita sulit dalam membuat sebuah program tersebut. JAdi hubungan antara ke 2 teknologi ini adalah API dapat mempermudah progremer dalam pembuatan  web server karena dalam API terdapat sekumpulan perintah,fungsi, serta protokol yang dapat digunakan oleh programmer saat membangun perangkat lunak untuk sistem operasi tertentu. API memungkinkan programmer untuk menggunakan fungsi standar untuk berinteraksi dengan sistem operasi

Selain dua teknologi di atas dewasa ini pembuatan web server juga memerlukan tempat untuk menyimpan data. Teknologi penyimpanan data tersebut ada empat jenis yaitu : data base yang berfungsi untuk menyimpan data, data warehouse berfungsi sebagai database yang berisi kumpulan query dan analisis transaksi, data mining berfungsi sebagai proses pencarian knowledge (pengetahuan) dari database yang telah disimpan sehingga dapat diambil suatu keputusan, dan open data berfungsi agar semua orang dapat bebas megunakan, menerbitkan kembali, dan menyebarluaskan data tanpa pembatas dari hak cipta, paten  atau mekanisme kontrol lainnya.

Selain teknologi tersebut,dalam pembuatan web server juga membutuhkan teknologi  untukk menyambungkan jaringan lokal dengan jaringan luar selain membutuhkan teknologi pengolahan data tersebut. Itu berfungsi agar web yang kita buat dapat di akses atau di lihat oleh orang lain.Teknologi yang mempunyai fungsi tersebut adalah socket programming, di mana meliputi aplikasi, port, dan Ip Address sehingga layanan dalam web server dapat terhubung ke internet melalui telco / operator.

OTT (Over The Top) yang merupakan layanan dengan konten yang berupa data, informasi atau multimedia yang berjalan melalui jaringan internet sebagai media pendukung dalam proses penggunaan teknologi dalam Migrasi sistem.Dimana OOT sendiri merupakan layanan yang ‘menumpang’ jasa operator tapi tidak mengikutsertakan operator itu sendiri, karena layanan yang ditumpangkan tersebut banyak maka akibatnya bandwidth dari operator tersebut akan menurun sehingga akan menurunkan performa dari layanan.

Cloud Computing mengizinkan pengguna untuk menggunakan sumber daya yang dimiliki secara bersamaan. Layanan Cloud ini merupakan muara dari setiap teknologi yang disebutkan diatas dimana sebuah web akan memiliki data yang akan diberikan kepada pengguna sehingga harus adanya database yang bersifat cloud (internet). Jadi clod computing sangat lah penting dalam hal ini.

Selain tempat penyimpanan data dalam pembuatan teknologi cloud ini bisa digunakan suatu teknologi yang dapat memudahkan seorang programmer yaitu API. Selain memudahkan dalam proses pembuatannya API dapat digunakan diberbagai platform kapan saja dan dimana saja. Karena teknologi cloud ini terhubung ke internet tentu saja diperlukan sebuah socket untuk menghubungkannya. Selain itu OOT merupakan layanan yang menggiurkan karena pengembang tidak perlu memerlukan modal yang besar dalam meraup keuntungan karena layanan OOT tersebut dapat dibantu oleh Cloud Computing dalam menyediakan aplikasi, layanan, dan penyimpanan datanya.

Sumber :
Agus Eka Pratama, S.T.,M.T, I Putu. 2014. Smart City Beserta Cloud Computing dan Teknologi-Teknologi Pendukung Lainnya. Bandung : Informatika.
Agus Eka Pratama, S.T.,M.T, I Putu. 2014. Handbook Jaringan Komputer : Teori dan Praktik Berbasiskan Open Source. Bandung : Informatika
tengku.2014.”Over The Top".Diakses Pada 16 Maret 2015.https://ilmusdm.wordpress.com/2014/03/03/over-the-top-content-ott-services-jasa-yang-membunuh-operator/
Wikipedia.2014.”Gudang Data”.Diakses Pada 16 Maret 2015.http://id.wikipedia.org/wiki/Gudang_data 


Senin, 16 Maret 2015

TEKNOLOGI DALAM MIGRASI

Nama/Nim : I Made Ageng Suyasa/1304505117
MK : Integrasi dan Migrasi Sistem
Jurusan/Fakultas/Universitas :Teknologi Informasi/Fakultas Teknik/Universitas Udayana
Dosen : I Putu Agus Eka Pratama, ST MT

Web Server
       Server web atau peladen web dapat merujuk baik pada perangkat keras atau pun perangkat lunak yang menyediakan layanan akses kepada pengguna melalui protokol komunikasi HTTP atau HTTPS atas berkas-berkas yang terdapat pada suatu situs web dalam layanan ke pengguna dengan menggunakan aplikasi tertentu seperti peramban web.
Penggunaan paling umum server web adalah untuk menempatkan situs web, namun pada prakteknya penggunaannya diperluas sebagai tempat peyimpanan data ataupun untuk menjalankan sejumlah aplikasi kelas bisnis. 
      Web server saat ini tidak terbatas hanya digunakan untuk publikasi situs web dalam  World Wide Web, pada keperluan pengguna web server banyak digunakan dalam perangkat-perangkat keras seperti printer, router, kamera web yang menyediakan akses layanan http dalam jaringan lokal yang ditujukan untuk menyediakan perangkat manajemen serta mempermudah peninjauan atas perangkat keras tersebut. 
API (Application Programming Interface)
      Sekumpulan perintah,fungsi, serta protokol yang dapat digunakan oleh programmer saat membangun perangkat lunak untuk sistem operasi tertentu. API memungkinkan programmer untuk menggunakan fungsi standar untuk berinteraksi dengan sistem operasi.
Data Warehouse
     Suatu sistem komputer untuk mengarsipkan dan menganalisis data historis suatu organisasi seperti data penjualan, gaji, dan informasi lain dari operasi harian. Pada umumnya suatu organisasi menyalin informasi dari sistem operasionalnya (seperti penjualan dan SDM) ke gudang data menurut jadwal teratur, misalnya setiap malam atau setiap akhir minggu. Setelah itu, manajemen dapat melakukan kueri kompleks dan analisis (contohnya penambangan data, data mining) terhadap informasi tersebut tanpa membebani sistem yang operasional. 
Data Base
       Kumpulan informasi yang disimpan di dalam komputer secara sistematik sehingga dapat diperiksa menggunakan suatu program komputer untuk memperoleh informasi dari basis data tersebut. Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan memanggil kueri (query) basis data disebut sistem manajemen basis data (database management system, DBMS). Sistem basis data dipelajari dalam ilmu informasi
       Konsep dasar dari basis data adalah kumpulan dari catatan-catatan, atau potongan dari pengetahuan. Sebuah basis data memiliki penjelasan terstruktur dari jenis fakta yang tersimpan di dalamnya: penjelasan ini disebut skema. Skema menggambarkan obyek yang diwakili suatu basis data, dan hubungan di antara obyek tersebut. Ada banyak cara untuk mengorganisasi skema, atau memodelkan struktur basis data: ini dikenal sebagai model basis data atau model data. Model yang umum digunakan sekarang adalah model relasional, yang menurut istilah layman mewakili semua informasi dalam bentuk tabel-tabel yang saling berhubungan dimana setiap tabel terdiri dari baris dan kolom (definisi yang sebenarnya menggunakan terminologi matematika). Dalam model ini, hubungan antar tabel diwakili denga menggunakan nilai yang sama antar tabel. Model yang lain seperti model hierarkis dan model jaringan menggunakan cara yang lebih eksplisit untuk mewakili hubungan antar tabel.

Open Data 
      Suatu konsep tentang data yang tersedia secara bebas untuk diakses dan dimanfaatkan oleh masyarakat. Konsep ini serupa dengan konsep-konsep terbuka lainnya, seperti sumber terbuka, pemerintahan terbuka, dan Universitas Terbuka. Data terbuka dalam kaitannya dengan pemerintahan adalah salah satu upaya untuk mendukung transparansi dan akuntabilitas, serta mendorong partisipasi masyarakat. Istilah "data terbuka" itu sendiri baru populer akhir-akhir ini seiring dengan perkembangan Internet dan World Wide Web, serta pencetusan gerakan data terbuka oleh pemerintah Amerika Serikat (Data.gov) dan Inggris (Data.gov.uk).
Sesuai dengan definisi di atas, terdapat tiga asas yang mendasari data terbuka:
  1. Manfaat, yakni data yang dibuka bermanfaat untuk masyarakat.
  2. Aksesibilitas, yang meliputi tentang kemudahan untuk mengakses data, misalnya dengan menyediakan situs Internet untuk pengaksesan data, serta prosedur atau peraturan yang jelas dalam memperoleh data.
  3. Kebebasan, yang meliputi tentang kebebasan dalam menggunakan data untuk tujuan positif, dengan kata lain data menggunakan lisensi yang tidak terlalu mengikat.
Data Maining
      Ekstraksi pola yang menarik dari data dalam jumlah besar. Suatu pola dikatakan menarik apabila pola tersebut tidak sepele, implisit, tidak diketahui sebelumnya, dan berguna. Pola yang disajikan haruslah mudah dipahami, berlaku untuk data yang akan diprediksi dengan derajat kepastian tertentu, berguna, dan baru. Penggalian data memiliki beberapa nama alternatif, meskipun definisi eksaknya berbeda, seperti KDD (knowledge discovery in database), analisis pola, arkeologi data, pemanenan informasi, dan intelegensia bisnis. Penggalian data diperlukan saat data yang tersedia terlalu banyak (misalnya data yang diperoleh dari sistem basis data perusahaan, e-commerce, data saham, dan data bioinformatika), tapi tidak tahu pola apa yang bisa didapatkan
Socet Programing
      Sebuah class yang disediakan oleh beberapa bahasa pemrograman.Socket adalah sebuah Class yang disediakan oleh beberapa bahasa pemrograman. Dengan socket, sebuah aplikasi di suatu komputer dapat Tentu saja aplikasi di komputer yang dihubungi menerima koneksi juga
menggunakan socket. Dengan kata lain socket adalah suatu Class yang digunakan oleh aplikasi untuk saling berhubungan. berikut ini menunjukkan bagaimana suatu aplikasi berhubungan dengan aplikasi lainnya.
     Socket pertama kali diperkenalkan di sistem UnixBSD versi 4.2, pada tahun 1983, sebagai kelanjutan dari implementasi protocol TCP/IP yang muncul pertama kali pada sistem Unix BSD versi 4.1 pada akhir tahun 1981. Hampir setiap variant unix atau linux mengadopsi BSD Soket.
Untuk membangun aplikasi hal pertama yang perlu dilakukan adalah menganalisa jenis aplikasi kita, kebutuhan bandwidth, kebutuhan ketersampaian data dan sensitifitas terhadap delay. Berdasarkan hal ini kita bisa menentukan protokol apa yang kita gunakan, entah TCP atau UDP.

OTT (Over The Top)
      OTT (Over the Top Content) didefinisikan sebagai layanan disampaikan melalui jaringan, infrastruktur milik operator, tetapi tidak secara langsung melibatkan operator. Kata lainnya, adalah layanan yang ‘menumpang’ jasa operator tapi tidak mengikutsertakan operator.  Layanan bisa berupa video, audio, voice, telecommunication, news, conference, data center, cloud services, networking services,games , mobile messaging dan lainnya. Beberapa provider terkenal OTC antara lain : Google, Yahoo, Facebook, Twitter, iTunes, WeChat dan berbagai turunannya.

 Cloud
       Gabungan pemanfaatan teknologi komputer ('komputasi') dan pengembangan berbasis Internet ('awan'). Awan (cloud) adalah metafora dari internet, sebagaimana awan yang sering digambarkan di diagram jaringan komputer. Sebagaimana awan dalam diagram jaringan komputer tersebut, awan (cloud) dalam Cloud Computing juga merupakan abstraksi dari infrastruktur kompleks yang disembunyikannya.Komputasi awan adalah suatu konsep umum yang mencakup SaaS, Web 2.0, dan tren teknologi terbaru lain yang dikenal luas, dengan tema umum berupa ketergantungan terhadap Internet untuk memberikan kebutuhan komputasi pengguna. Sebagai contoh, Google Apps menyediakan aplikasi bisnis umum secara daring yang diakses melalui suatu penjelajah web dengan perangkat lunak dan data yang tersimpan di server. Komputasi awan saat ini merupakan trend teknologi terbaru, dan contoh bentuk pengembangan dari teknologi Cloud Computing ini adalah iCloud.

Sumber :
Wikipedia.2014.”Basis data”.Diakses Pada 16 Maret 2015.http://id.wikipedia.org/wiki/Basis_data
Wikipedia.2014.”Server web”.Diakses Pada 16 Maret 2015.https://id.wikipedia.org/wiki/Server_web 
Wikipedia.2014.”Antarmuka pemrograman aplikasi ”.Diakses Pada 16 Maret 2015.http://id.wikipedia.org/wiki/Antarmuka_pemrograman_aplikasi
Wikipedia.2014.”Gudang Data”.Diakses Pada 16 Maret 2015.http://id.wikipedia.org/wiki/Gudang_data
Wikipedia.2015.”Data Terbuka”.Diakses Pada 16 Maret 2015.http://id.wikipedia.org/wiki/Data_terbuka
Wikipedia.2015.”Penggalian Data”.Diakses Pada 16 Maret 2015.http://id.wikipedia.org/wiki/Penggalian_data
tengku.2014.”Over The Top".Diakses Pada 16 Maret 2015.https://ilmusdm.wordpress.com/2014/03/03/over-the-top-content-ott-services-jasa-yang-membunuh-operator/
Wikipedia..”Komputasi awan”.Diakses Pada 16 Maret 2015.http://id.wikipedia.org/wiki/Data_terbukahttp://id.wikipedia.org/wiki/Komputasi_awan